Versand/Retouren

1. Versandbearbeitungszeiten

Alle Bestellungen werden innerhalb von 14 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) nach Auftragserteilung bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit bei hohen Stückzahlen länger dauern kann als üblich.

2. Versandart und Lieferzeit

Liefer-Produktionszeit: 5-8 Tage (je nach Größer der Bestellung kann sich die Produktion auch etwas in die länge ziehen.)

Standartversand: Unsere Produkte werden nach der Produktion an DHL übergeben.

3. Kosten

Für variable Versandkosten: Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden berechnet und an der Kasse angezeigt.

4. Versandbeschränkungen

Wir versenden nicht an Postfächer.

Wir versenden vorerst nur an diese Länder (Deutschland, Österreich, Schweiz).

5. Auftragsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihre Bestellung über die Tracking-Nummer auf der Website des Spediteurs verfolgen.

6. Beschädigte oder verlorene Gegenstände/Retouren

Wenn Sie einen beschädigten Artikel erhalten oder Ihre Bestellung auf dem Transportweg verloren geht, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen, einschließlich einer Rückerstattung oder eines Ersatzes.

Beschädigte oder fehlerhafte Artikel können sie über unser Retouren Portal (https://princeton-clothes.de/apps/returns?) gerne an uns zurück senden, dies gilt ebenso für Artikel die ihnen zu Groß oder zu Klein sind. 

7. Zoll- und Einfuhrsteuern

Bitte beachten Sie, dass Kunden möglicherweise für die Zahlung von Zoll- oder Einfuhrsteuern verantwortlich sind, die auf internationale Bestellungen erhoben werden können.